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苹果更新iOS12系统为旅游企业带来了哪些机遇!

2018/9/16 13:05:42
北京时间9月13日凌晨1时,苹果公司举办了2018 年秋季新品发布会,三款新iPhone,新款Apple Watch等重磅设备都悉数登场。而旅游移动App的营销开发人员则更关注苹果最新的iOS 12系统,预计正式版本将于下周发布。

iPhone用户将可以利用iOS 12系统更加轻松地管理锁屏通知,并且调整选择想要收到的消息类型。

系统更新对使用Concur、TripActions、CWT to Go、TripIt、TripCase等App的商务常旅客影响较大。

此次改变对市场营销人员和开发者是好消息,因为苹果将允许新安装应用获得更多向用户推送消息的机会。截至目前,移动App进行信息推送必须获取用户同意。而iOS 12系统则可以让App静默推送两周通知后,再获取用户同意。

Travelport Digital咨询和数字化洞察总监Glenville Morris表示,“苹果作出了一个极大的转变,也为旅游品牌的营销部门提供了良机。历史数据显示,iOS系统用户选择信息推送的比率远远低于安卓用户,目前面对这类标准的应用授权询问,50%以上的苹果用户都会选择‘不允许推送’”。
机票价格预测应用 Hopper的发展负责人Dakota Smith称,“我们非常高兴苹果给用户提供了更多控制权,并为推送优质信息的公司带来了福音。Hopper用户针对特定行程的价格变化的推送请求平均每日达到15万次。公司投入了大量的数据科学资源,优化并管理与客户之间的互动,苹果的更新为我们带来了很大的机会。”

竞价升舱应用公司Seatfrog CEO Iain Griffin称,“对于用户而言,此次系统更新的最大好处是可以在旅行途中通过锁屏直接读取信息。用户利用通知直接参与竞价会使通知的用处更为强大。”

在另一项新功能中,iPhone会将同一App推送的所有消息进行默认分组。开发人员还可按照教育、促销或事务性消息来创建更为详细的分组。

SAP Concur表示,“我们正在尝试将这些功能整合至移动产品。”?

例如,航班延误10到15分钟会触发一系列的推送通知。但航空公司发出航班可以正常出发要求乘客前往登机口的信息时,商务旅行App应该确保这项信息被放在单独的优先群组中,保证用户能看到推送。

此外,针对商务旅客的酒店预订App Conichi表示,该公司正在考虑将客人指定房间或钥匙信息的更改进行标记,在iPhone端推送时进行关键提示,确保用户不会轻易错过。